Política de compra
Nota: Entre em contato e tenha uma consultoria antes de efetuar sua compra. Não fique na duvida, antes de comprar realize todos os questionamentos cabíveis para estar tranquila(o) de sua compra!
Manipulaçao & Envio
O frete na Loja Lady Lulu é totalmente Grátis para todo Brasil, sem pedido minimo. O prazo médio è de 15 a 28 dias uteis para recebimento , com prazo máximo de 90 dias uteis por se tratar de produtos Importados. Em produtos a pronta entrega no Brasil o prazo varia de 6 a 15 dias uteis.
Apos a confirmação do pagamento enviaremos um e-mail de confirmação do estado de manipulação e envio de seu pedido.
Em um prazo de ate 10 dias uteis apos a confirmação de sua compra sera encaminhado por e-mail seu Código de Rastreamento (quando houver).
Alfandega Brasileira Aduanas
Todo produto que não é nacional ou seja Importado passa pela Alfandega Brasileira(Unidade de Tratamento Internacional) para um processo de verificação que pode demorar algumas semanas ate ser liberado.
Não temos problemas com taxações alfandegarias já que efetuamos o envio conforme descrito na lei , caso seja tributado por algum motivo, a loja paga esta despesa entre 20% a 100% do valor tributado conforme seguro do envio, entre outros fatores da sua encomenda.
Troca ou Devolução
Aceitamos trocas ou devoluções em prazo máximo de 7 dias apos o recebimento do produto, o cliente devera notificar a loja por e-mail do desejo da troca(sera verificado através do código de rastreamento a data da entrega , para validar os 7 dias de direito de troca) .
(Obs: Não aceitamos devoluções em produtos a pronta entrega, consulte antes de comprar)
Apos a confirmação da Compra o Cliente declara ter conhecimento e estar ciente de este apartado e de ter lido a politica da Loja Lady Lulu e suas respectivas condições aqui ditas anteriormente.
Obrigada pela Confiança & Boas Compras!
Manipulaçao & Envio
O frete na Loja Lady Lulu é totalmente Grátis para todo Brasil, sem pedido minimo. O prazo médio è de 15 a 28 dias uteis para recebimento , com prazo máximo de 90 dias uteis por se tratar de produtos Importados. Em produtos a pronta entrega no Brasil o prazo varia de 6 a 15 dias uteis.
Apos a confirmação do pagamento enviaremos um e-mail de confirmação do estado de manipulação e envio de seu pedido.
Em um prazo de ate 10 dias uteis apos a confirmação de sua compra sera encaminhado por e-mail seu Código de Rastreamento (quando houver).
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Todo produto que não é nacional ou seja Importado passa pela Alfandega Brasileira(Unidade de Tratamento Internacional) para um processo de verificação que pode demorar algumas semanas ate ser liberado.
Não temos problemas com taxações alfandegarias já que efetuamos o envio conforme descrito na lei , caso seja tributado por algum motivo, a loja paga esta despesa entre 20% a 100% do valor tributado conforme seguro do envio, entre outros fatores da sua encomenda.
Troca ou Devolução
Aceitamos trocas ou devoluções em prazo máximo de 7 dias apos o recebimento do produto, o cliente devera notificar a loja por e-mail do desejo da troca(sera verificado através do código de rastreamento a data da entrega , para validar os 7 dias de direito de troca) .
(Obs: Não aceitamos devoluções em produtos a pronta entrega, consulte antes de comprar)
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